Condizioni di Vendita

1) Condizioni di Vendita on-line e la sua definizione.
Questo contratto stipulato tra Piero Luigi Critelli e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Piero Luigi Critelli. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e, di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale di Piero Luigi Critelli per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione di un ordine. Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Piero Luigi Critelli con sede in Ossona Via Francesco Baracca n. 2 (MI), e un consumatore/cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.pieroluigicritelli.com/ecommerce, ove, seguendo le indicate procedure, il cliente arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Il cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del D.lgs 185/1999 sulle vendite a distanza. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.pieroluigicritelli.com/ecommerce e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi. Il cliente si impegna ed obbliga, quindi, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. È fatto assoluto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di acquisto, necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il Cliente manleva Piero Luigi Critelli da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

2) Ordini.
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (online). Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, tramite posta elettronica (email).

3) Caratteristiche dei servizi.
L’acquirente deve, prima dell’ordine, prendere conoscenza sul sito www.pieroluigicritelli.com/ecommerce delle caratteristiche essenziali dei servizi che desidera ordinare.

4) Prezzi di vendita e modalità di acquisto.
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.pieroluigicritelli.com/ecommerce al momento dell’inoltro dell’ordine sono visionabili online all’indirizzo (URL) www.pieroluigicritelli.com/ecommerce, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un servizio può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche. I prezzi indicati (esposti in euro) sono quelli in vigore nel momento in cui viene registrato il buono d’acquisto da parte del compratore. Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti ed indicati all’interno del sito internet www.pieroluigicritelli.com/ecommerce, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. per i soli privati; il costo del trasporto, viaggi, trasferimenti etc è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente sarà costretto a visionare nelle fasi di conferma dell’acquisto stesso o eventualmente comunicate in via del tutto eccezionale direttamente al cliente. Il contratto d’acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione del modulo ed il consenso d’acquisto manifestato tramite la confermata online. Il cliente può pagare i servizi ordinati utilizzando le modalità di pagamento indicati all’atto dell’acquisto. Piero Luigi Critelli si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe in vigore in ogni momento e quando lo giudicherà necessario senza preavvisi. Le spese di spedizione, ove richieste, saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine, variabili in relazione alla destinazione dell’ordine/servizi. Il contratto d’acquisto si perfeziona mediante la compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata “online”.

5) Pagamenti.
L’ammontare della spesa deve essere pagato nel momento dell’ordine da parte del Compratore. Non appena incassata la spesa, Piero Luigi Critelli tratta l’ordine e spedisce il servizio richiesto salvo diverse disposizioni. Per saldare il proprio ordine, il Compratore dispone dei seguenti metodi di pagamento:
-Pagamento tramite Carta di Credito (Pagamento online)
-Pagamento tramite Paypal (Pagamento online)
-Pagamento tramite Bonifico Bancario (Pagamento online o tramite propria banca)
Per consultare tutti i tipi di pagamento e vederne le caratteristiche andare a questo link: (www.pieroluigicritelli.com/ecommerce/metodi-di-pagamento)

6) Esecuzione del contratto e modalità di consegna.
L’ordine dell’acquirente dovrà essere confermata da Piero Luigi Critelli via email. La vendita, potrà considerarsi conclusa solo dopo l’invio al cliente della conferma dell’ordine da Piero Luigi Critelli che avrà incassato la totalità dell’importo. Piero Luigi Critelli raccomanda al Compratore di conservare queste informazioni su un documento cartaceo o informatico. Piero Luigi Critelli provvederà a far recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità esposte. I tempi del recapito possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi, e non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti nel D.Lgs 206/05 (30 giorni data ordine). Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita a Piero Luigi Critelli per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. I servizi saranno consegnati all’indirizzo email indicatoci dal cliente al momento dell’ordine. Il tempo di consegna stimato è di 24/96 ore (1/4 giorni lavorativi); in caso di ritardo, il cliente dovrà inviare debita segnalazione via email al fine di permetterci di migliorare la qualità dei nostri servizi. Piero Luigi Critelli offre inoltre servizio di “ritiro in sede”. Le spese di trasporto, viaggi, trasferimenti etc. saranno a carico del cliente qualora si decidesse di utilizzare l’opzione “PENSACI TU”.
Per consultare i costi di trasferta per “Servizi a Domicilio” o l’opzione “Pensaci Tu” consultate questo link: (https://pieroluigicritelli.com/ecommerce/servizi-a-domicilio)

7) Tipologia di servizi acquistati.
In ogni articolo acquistato in fase di ordine è presente una descrizione dettagliata del servizio con specifiche e caratteristiche.

8) Disponibilità dei servizi.
Il cliente potrà acquistare i servizi indicati nel catalogo elettronico predisposto presente nel sito www.pieroluigicritelli.com/ecommerce e nelle quantità necessarie e/o desiderate.

9) Responsabilità.
Piero Luigi Critelli non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o in caso di assenza di comunicazioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Piero Luigi Critelli non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Piero Luigi Critelli non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.pieroluigicritelli.com, né per la corrispondenza dei servizi alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a Piero Luigi Critelli. Piero Luigi Critelli si libera di ogni e qualsivoglia responsabilità relative ai servizi dal momento in cui gli stessi verranno consegnati al cliente. Piero Luigi Critelli non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto dell’acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento della procedura d’acquisto, in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, attraverso una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

10) Garanzie e modalità di assistenza.
Piero Luigi Critelli commercializza servizi di elevato livello qualitativo. Non è accettato alcun tipo di reso. Se il cliente desiderasse modificare il proprio indirizzo durante la spedizione dovrà informare Piero Luigi Critelli nei tempi necessari per permetterci di prendere le disposizioni necessarie. In caso contrario, Piero Luigi Critelli non potrà essere ritenuto responsabile della non esecuzione del contratto.

11) Obblighi dell’acquirente.
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di D.Lgs 206/05. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/ o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Piero Luigi Critelli si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.

12) Diritto di recesso.
Il cliente si ritiene completamente soddisfatto al ricevimento dei servizi acquistati e per tale motivo non potrà esercitare alcun diritto di recesso. Il cliente potrà solo richiedere un nuovo invio del documento e/o servizio acquistato a dimostrazione di quanto Piero Luigi Critelli tiene particolarmente ai suoi clienti.

13) Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva.
Piero Luigi Critelli ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi previsti, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Piero Luigi Critelli di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

14) Giurisdizione e foro competente.
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati online tramite il sito web www.pieroluigicritelli.com/ecommerce è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo D.Lgs 206/05. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Milano.

15) Informazioni Tecniche.
Piero Luigi Critelli si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo a sua discrezione, anche senza preavviso alcuno.

16) Disponibilità dei servizi.
La disponibilità dei prodotti è ben visibile, tramite un contatore, dal catalogo prodotti pubblicato sul sito Piero Luigi Critelli (www.pieroluigicritelli.com/ecommerce). Si possono verificare casi che un acquisto non vada a buon fine in quanto essendo un negozio on-line la disponibilità possa arrivare a 0 nel momento in cui una persona stia terminando la procedura di acquisto.

17) Rischio e Proprietà.
Al momento della consegna dei servizi, il cliente deve verificare la perfetta corrispondenza con quanto inviato. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata e confermata, entro 10 giorni compilando online il modulo di Rimborso Immediato o scrivendo una email a ordini@pieroluigicritelli.com. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento del servizio. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

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